تعرف مصلحة تصحيح الإمضاءات بالمقر المركزي لـ مقاطعة الصخور السوداء، التابعة لعمالة مقاطعات عين السبع الحي المحمدي بالدار البيضاء، حالة من الاكتظاظ وسوء التنظيم، ما خلّف موجة من الاستياء والتذمر في صفوف المواطنين والمرتفقين.
وحسب ما عاينته الجريدة، فإن الحارس المكلف بتنظيم ولوج المرتفقين إلى هذه المصلحة ساهم بشكل مباشر في تفاقم حالة الاكتظاظ، من خلال اعتماده أسلوبا غير واضح في تدبير عملية الدخول، حيث يتم توزيع أرقام الانتظار بشكل يدوي، دون احترام صارم للنظام المعتمد، وهو ما أدى إلى ارتباك كبير داخل المقر المركزي للمقاطعة.
وأكد عدد من المرتفقين أن هذا الأسلوب التنظيمي يطبعه قدر كبير من الارتجالية، إذ يتم في حالات متعددة السماح بولوج أشخاص لا يتوفرون على أرقام الانتظار، بعد حديث جانبي مع الحارس، في حين يُجبر أصحاب الأرقام القانونية على الانتظار لفترات طويلة داخل طوابير غير منظمة، الأمر الذي يطرح تساؤلات مشروعة حول معايير الولوج ونزاهة تنظيم هذا المرفق العمومي.
وشهدت المصلحة، اليوم الأربعاء 28 يناير الجاري، حالة من الفوضى، حيث عاينت الجريدة توافد عدد كبير من المواطنين، من بينهم أجانب، قصد تصحيح إمضاءاتهم وسط اكتظاظ شديد، مقابل دخول أشخاص آخرين دون المرور عبر مسطرة الأرقام، وهو ما زاد من حدة الاحتقان والتشكيك في مبدأ المساواة بين المرتفقين.
هذا الوضع أثار استغراب المواطنين، الذين عبّروا عن قلقهم من غياب المراقبة الإدارية الصارمة، وعدم تفعيل نظام الشباك الرقمي بشكل فعلي وشفاف، معتبرين أن السماح بدخول مرافقين أو مرتفقين دون أرقام انتظار يقوّض الثقة في نزاهة التدبير الإداري، ويتعارض مع مبادئ تكافؤ الفرص وربط المسؤولية بالمحاسبة.
وطالب المتضررون الجهات المسؤولة، على مستوى مقاطعة الصخور السوداء وعمالة مقاطعات عين السبع الحي المحمدي، بالتدخل العاجل لوضع حد لهذه الاختلالات، عبر إعادة تنظيم عملية الولوج، وتحديد مهام أعوان الحراسة بشكل دقيق، وضمان احترام نظام الأرقام، بما يكفل السير العادي للمرفق العمومي وصون كرامة المواطنين وجودة الخدمات المقدمة لهم.
